单项选择题

以下选项中属于95504一级投诉的是（）。

A.国家级媒体转派的投诉
B.反馈至质监部门的投诉
C.2人以下打架的投诉
D.要起诉至法院的投诉

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单项选择题

95504客户投诉中，客户不要求立刻处理的投诉一般属于（）。

A.一级投诉
B.二级投诉
C.三级投诉
D.咨询投诉

单项选择题

将油品从计量温度下的体积修正到标准体积的体积修正系数用（）表示。

A.KG
B.FCF
C.VCF
D.ML