A.口头挂失
B.行内转账
C.跨行转账
D.基准利率查询

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B.B网点柜员登录网银内管系统通过“交易处理中心——个人网银账户特殊限额流水”处理进行落地授权操作，然后由B网点所属县级管理员通过“交易处理中心——个人网银账户特殊限额流水”进行落地授权操作。
C.B网点所属县级管理员通过“交易处理中心——个人网银账户特殊限额流水”进行落地授权操作即可。
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C.A网点柜员登录网银内管系统通过“个人账户特殊限额—设置个人账户特殊限额”进行设置，换人授权开通处理。
D.B网点柜员登录网银内管系统通过“交易处理中心——个人网银账户特殊限额流水”进行设置，换人授权授权开通处理。

A.报警设备
B.UPS
C.24小时全方位电子监控设备
D.远程动态监控系统

A.卡片损坏
B.发卡行发出吞卡指令
C.机器故障
D.持卡人操作失误