收入分摊正确性稽核是检查新增套餐的（）结果，是否按照集团或省公司的要求进行了...

单项选择题收入分摊正确性稽核是检查新增套餐的（）结果，是否按照集团或省公司的要求进行了收入分摊。

A.配置
B.产品
C.分摊
D.优惠

1.单项选择题结算业务管理部门每月定时与对方的结算机构当面交换上月结算数据，双方进行数据核对。若双方的计费数据差异小于等于（）时，以双方计费数据的算术平均值为准确认结算金额

A.10%
B.15%
C.3%
D.5%

2.单项选择题网间结算当双方的计费数据差异大于（）时，可以比照双方上一期的结算数据来确定当期预结算金额。

A.15%
B.10%
C.3%
D.8%

3.单项选择题联机采集是直接通过（）实现联网采集原始话单数据的采集方式

A.介质
B.硬盘
C.网络
D.存储

4.单项选择题预处理文件格式错误，导致无法转换成标准化（）。

A.数据
B.详单
C.话单
D.格式

5.单项选择题预处理根据一定规则对采集到的（）进行有效性检查、信息标准化的过程。

A.原始数据
B.原始信息
C.原始话单
D.原始记录

6.单项选择题拆机用户未及时在运维侧进行物理设备、数据拆机，客户（）仍可使用。

A.已不在网
B.已不计费
C.已无号码
D.已无资料

7.单项选择题未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（）。

A.后台工单
B.手工工单
C.营业工单
D.非营业工单

8.单项选择题如固网终端信息录入错误或联系电话录入错误，装维经理只允许退单至公众客响工位，由公众客响工位退单至前台，前台进行修改或撤单重下的工单视为（）。

A.正常退单
B.差错
C.操作失误
D.非正常退单

9.单项选择题政企客户业务起租稽核中常见问题不属于我方原因的是（）

A.未调通电路，客户不同意起租
B.客户侧设备未到位、平台未建完
C.内部流程不畅，导致施工进度慢起租不及时
D.系统及线路故障待用户确认方可起租

10.单项选择题运维退单时不属于服务原因的是（）

A.响应不及时
B.三方合作区域，阻挠施工安装
C.无资源，暂时不具备装机条件
D.用户在线下其他渠道办理联通宽带