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晴天养老院是一所定位刚需的中端养老院。在每月不良事件总结会上，院长发现几乎所有的跌倒、走失事件都发生在每天下午的3-4点。究其原因可能在于这个时段是楼层老人洗澡以及家属探望的高峰期，由于人手有限，造成护理公共区域（含电梯）无人看管的现象。为此，院长决定组织照护部长组长重新修订每日照护工作流程。

晴天养老院是一所定位刚需的中端养老院。在每月不良事件总结会上，院长发现几乎所有的跌倒、走失事件都发生在每天下午的3-4点。究其原因可能在于这个时段是楼层老人洗澡以及家属探望的高峰期，由于人手有限，造成护理公共区域（含电梯）无人看管的现象。为此，院长决定组织照护部长组长重新修订每日照护工作流程。