单项选择题客户可以通过什么渠道查询回单上电子印章的真伪?()
A.农行官网
B.手机银行
C.微信银行
D.网上银行
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1.单项选择题客户投诉客服代表,化解投诉成功出什么工单?()
A.咨询-客户安抚2180-成功安抚(涉及中心问题)2181
B.咨询-客户安抚2180-成功安抚(涉及总分行问题)2182
C.咨询-客户安抚2180-成功安抚
D.投诉什么业务,出什么工单
2.单项选择题网点注册掌银,客户自助添加了名下其他借记卡,转账限额是()元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000
3.单项选择题空中柜台服务在工作日9:00-11:30和()开放。
A.14:00-17:30
B.14:30-17:30
C.13:00-17:30
D.13:30-17:30
4.单项选择题通过个人掌银撤销待清算的(申购)理财产品后,资金在()小时内到账。
A.2
B.12
C.18
D.24
5.单项选择题()元以上的定期存单、双利丰存单、通知存款存单、礼仪存单书面挂失后,需在三天后才能补办凭证(此情况为中国农业银行总行规定,具体情况建议客户与网点核实)。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
6.单项选择题存折账号的第9位、第10位为44则代表是什么账户类型?()
A.定期一本通
B.活期一本通
C.整整存单
D.定活两便
7.单项选择题中国农业银行总行规定,新发卡收取的工本费不高于()元。
A.3
B.4
C.5
D.10
8.单项选择题二代K宝客户转账汇款默认的单笔限额是()万,单日累计限额()万。
A.50,100
B.100,500
C.50,200
D.50,50
9.单项选择题中国农业银行社保卡的BIN号段是()。
A.622841
B.622823
C.622825
D.622846
10.单项选择题自2016年12月1日起,客户可以申请()张农行的一类户。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新试题
以下账户不可以通过客服渠道查询余额明细的是()。
题型:单项选择题
以下中国农业银行的个人贷款品种中,借记卡异号换卡后,合约不会自动迁移,不能直接用新卡进行还款()。
题型:单项选择题
客户可以通过()渠道的客服预约为行动不便特殊群体提供入户上门服务。
题型:多项选择题
自助注册掌银的转账限额为()万。
题型:单项选择题
个人掌银明细导出后()小时内发送到邮箱,具体导出时间以系统处理量为主。
题型:单项选择题
查询开户行的适用范围是()。
题型:多项选择题
掌银补缴短信欠费,必须要网点注册,且需要使用K宝或K令。
题型:判断题
客户通过农行柜台做跨行转账使用的是人行大小额支付系统。
题型:判断题
客户投诉客服代表,化解投诉成功出什么工单?()
题型:单项选择题
客户在中国农业银行开立了一个定期一本通需要提前支取,请问客户哪种支控方式不可以代理支取?()
题型:多项选择题