制造生产与服务运作的区别表现在：顾客参与程度不同、对顾客需求的响应时间不同、...

判断题制造生产与服务运作的区别表现在：顾客参与程度不同、对顾客需求的响应时间不同、运作场所的集中性和规模不同、产品价值形态不同、在质量标准及度量方面不同。

1.判断题生产系统的硬件通常是指生产场地、厂房、机器设备、工具器具、运输车辆、通讯设施等。

2.多项选择题企业再造适用于下列哪些企业（）

A.问题丛生，已经面临危机的企业
B.业绩不错，但潜伏着危机的企业
C.正处于发展高峰，再造是为了构建新的竞争优势，大幅度超越竞争对手
D.正在规划中的新企业
E.目前虽运行良好，但以后可能出问题的企业

3.多项选择题生产过程优化研究的内容包括（）

A.人与机械或劳动条件间的优化，这是最基本的优化工作
B.企业资源的最佳配置
C.社会需求的波动性
D.寻求企业与社会需求之间的最佳组合
E.供应链关系的变化

4.多项选择题服务企业的竞争能力四个等级为（）

A.便利服务
B.缺乏竞争力
C.优势服务
D.熟练服务
E.世界级服务

5.多项选择题下列哪些企业适合采用连续生产的生产方式（）

A.炼油厂
B.麦当劳
C.化工厂
D.啤酒厂
E.汽车厂

6.多项选择题企业在作工艺选择时应该作的决策有（）

A.产品的获利能力
B.选择主要制造技术
C.选择制造流程
D.选择关键设备
E.产品质量

7.多项选择题生产系统改进的内部原因（）

A.顾客需求偏好变化
B.产品老化
C.质量指标下降
D.系统内工作效率降低
E.设备老化

8.多项选择题市场对生产系统的需求表现在（）

A.产品功能
B.产品质量
C.供货数量
D.供货时间
E.交货地点
F.产品价格

9.单项选择题以下不是时间研究方法的是（）

A.经验判断法
B.历史记录法
C.工作衡量法
D.对比分析法

10.单项选择题以下关于流程分析目的的说法错误的是（）

A.找出企业流程中不通畅的环节
B.通过减少对象的运动和密集的程度来改进布置
C.改进搬运的条件
D.改善厂区布置和车间设备的分布配置，并取得设计资料