A.电话回访
B.保全
C.续期
D.人工核保
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A.要求营业机构予以更正
B.应联系客户说明保单情况,办理相关新契约信息补充、更正、补签名或补发保险合同等手续
C.对上述办理资料进行进一步审查,直至符合监管和公司相关管理要求
D.联系客户退保
A.投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码
B.投保人的联系电话和联系地址
C.被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码
D.被保险人与投保人的关系
A.投保资料不齐全
B.填写和勾选信息缺失或不符合要求
C.录入信息与单证上填写和勾选内容不一致的
D.以上都对
A.核对关系证明文件
B.走访、查验
C.获取投保人、被保险人与受益人书面声明
D.其他方式
A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
B.采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息
C.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续
D.鼓励和引导客户提供其本人的手机号码
A.真实
B.准确
C.完整
D.齐全
A.营业机构
B.分公司营业部
C.分公司市场经营部
D.分公司运营管理部
A.受理客户的投保申请,正确使用各类业务单证
B.负责指导客户真实、准确、完整填写和勾选投保业务单证并进行初审
C.收集留存齐全投保资料,向客户提供齐全合同材料
D.在满足监管要求的情况下,负责联系客户完成新契约信息核实、确认、更正和补充等业务处理
A.执行分公司的新契约差错件整改流程和作业规范
B.负责联系客户完成新契约信息核实、确认、更正和补充等差错件处理
C.负责指导、培训、监督辖区内新契约信息收集、填写和勾选、录入和记录、初审等业务作业
D.负责相关资料的审核、扫描、录入、回销和整理归档等业务处理
A.制定和优化辖区内的新契约差错件整改流程和作业规范
B.负责指导处理新契约信息审查中发现的差错件
C.负责指导、培训、监督及考核辖区内新契约品质管理工作
D.负责反馈新契约信息审查过程中发现的问题
最新试题
反洗钱监督检查中的非现场检查档案包括()。
电话回访前需进行客户身份核实:()
分公司反洗钱工作职责为()。
反洗钱档案管理岗人员应()。
保全信息核实内容包括:()
编制反洗钱档案,禁止使用()等不耐久字迹的书写材料起草签批归档材料。
反洗钱审计完成后,内审机构应将审计结果反馈至()。
公司各级反洗钱管理部门应妥善保管反洗钱档案,建立()等安全措施,保证反洗钱档案的安全。
总部反洗钱工作办公室的职责有:()。
移交反洗钱档案时,应由移交方编制移交清册,列明移交的()等内容。