A.基础安全规范
B.网络技术规范
C.安全管理制度
D.机房安全建设
E.安全技术规范

A.支持业务运作的IT服务及其基础架构需适应外部环境的变化
B.必须通过实施变更才能消除出现的问题
C.发生四级以上事件
D.每年年终决算
E.运行维护人员认为应该进行变更

A.网点新增自助机具，如需接入工商银行内网，需要对设备进行MAC地址绑定
B.网点业务用机登陆互联网要实施严格的互联网访问“白名单”控制方法
C.网点业务用机不得自行使用物理独立互联网出口和相关Internet线路
D.办公用机上外网必须按照总分行规定安装、配置SEP安全客户端
E.网点新增设备、机具，如需接入工商银行网络，可以自行分配IP地址

A.从“总行防病毒园地”快讯中查找相关病毒名称的具体处理措施
B.连接外网下载杀毒软件进行查杀病毒
C.通过U盘拷贝外网专杀工具程序进行查杀处理
D.从“总行防病毒园地”下载趋势科技闪电杀毒手工具进行清除
E.下载360杀毒软件专杀工具程序进行处理

A.SDH线路的速率较低，通常在64Kbps-200Mbps之间，普遍应用在支行、网点到二级分行之间的连接
B.SDH线路可以通过线路复用设备将一条高带宽SDH线路拆分为多条低速线路满足不同的连接需求
C.工商银行支行网点线路正在由实线、帧中继向SDH线路过渡
D.SDH线路的带宽取决于两端连接设备的协议和端口，若两端使用1000M以太网接口，肯定能够提供1000Mbps的连接
E.SDH是只适用于光纤传输的技术体制

A.DAS
B.NAS
C.EAS
D.DSA
E.SAN

A.关闭设备电源，重启后继续使用
B.在不影响业务情况下，先拔掉网线
C.通过病毒日志，定位病毒信息
D.根据病毒信息，分步实施后续查杀处理
E.进入防病毒园地，下载专杀工具进行查杀处理

A.人员管理
B.上传文件加密
C.返回文件解密
D.数字签名
E.格式转换

A.产品创新
B.客户服务
C.精准营销
D.风险管理
E.营销分析

A.借记卡
B.信用卡
C.UKEY
D.密码器
E.现金