单项选择题推销的核心职能是()。

A.传递商品信息
B.销售商品
C.协调买卖关系
D.提供多种服务


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1.单项选择题“您真是慧眼独具,挑的鞋子正是今年最流行的式样。”推销员使用了()。

A.假定成交法
B.主动请求法
C.肯定成交法
D.从众成交法

2.单项选择题主要适用于处理顾客难以达到心理平衡时的是()。

A.利用处理法
B.补偿处理法
C.缓和处理法
D.预防处理法

3.单项选择题顾客提出:“过几天我再来看看”,“让我考虑考虑,然后再给你回复”,这属于()。

A.价格异议
B.竞争者的异议
C.购买时机的异议
D.服务异议

4.单项选择题“这种产品的功能还不错吧?你能评价一下嘛?”属于()。

A.限制性提问
B.婉转型提问
C.启发性提问
D.协商性提问

5.单项选择题最适合于具有独到特色的产品的方法是()。

A.介绍接近法
B.利益接近法
C.产品接近法
D.求教接近法

6.单项选择题下列哪项不是推销对象成为合格顾客的必要条件的是()。

A.有购买力
B.有购买经验
C.有购买决策权
D.有购买需求

7.单项选择题下面关于推销时的做法错误的一项是()。

A.推销人员可以向顾客敬烟,但尽量不要在顾客处吸烟
B.介绍时应把年长者介绍给年轻者
C.握手的时间一般不要过长,力度要适当
D.交谈中,尽量给对方讲话的机会,善于倾听谈话,不轻易打断对方的发言

8.单项选择题把推销活动看成满足双方需求的过程,把推销的成功建立在推销员与顾客双方需求基础上的推销员是()。

A.解决问题导向型
B.推销技术导向型
C.顾客导向型
D.强行推销型

9.单项选择题下列哪一项不是推销的特点()。

A.主动性
B.时效性
C.多样性
D.互动性

10.单项选择题“我们这个机器只剩下最后三台了,我们最后的优惠时间只有一个星期了…”推销员使用了()。

A.最后机会法
B.优惠成交法
C.自然期待法
D.肯定成交法

最新试题

一位推销汽车轮胎的推销员在接近客户时可以说:“去年,高速公路上发生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的。”以这种令人震惊的事实,提醒客户有必要安装优质轮胎或及时更换旧轮胎。该推销员接近顾客的方法属于()

题型:单项选择题

处理顾客异议的步骤为鼓励、发问、确认、说服、反馈并回访。()

题型:判断题

推销人员虚心向顾客讨教问题,并利用这个机会达到接近顾客目的的一种方法是()

题型:单项选择题

使用产品接近法接近顾客时应注意()

题型:单项选择题

产品根据心理属性的不同一般可分为理性产品、感性产品和中性产品。房屋、汽车、钢琴等高档耐用品以及生产资料均为中性产品。()

题型:判断题

次要问题成交的方法适用于任何类型的顾客。()

题型:判断题

推销洽谈人员与顾客建立良好业务关系、维持长期往来的保证指的是()

题型:单项选择题

不同的顾客有不同的需求,有的甚至千差万别,因此推销洽谈不能“千人一面,千人一词”。这说明推销洽谈应遵循()

题型:单项选择题

一位物流咨询公司推销员对顾客说:“您想增加更多的利润吗?几千家像您这样的公司因为接受了我们公司自动化物流系统的重新设计和配置,从而节省了10%-20%的运输成本!我能占用您一些时间向您介绍一下具体做法吗?”该推销员采用的是()

题型:单项选择题

推销谈判由关系主体、行为主体、谈判事项、谈判行为四个要素构成。()

题型:判断题