计算机软件的验证和确认，包括软件过程的分析、评价、评审、审查、评估和测试等，确保满足（）和用户需要

公司《不合格品控制程序》规定“当产品不符合规定要求，但不影响顾客使用时，需经顾客同意，方可让步接收”。核查编号为XXX-201705014《不合格品处理单》，对某型号、X500批号的外壳，做出了让步接收的审理结论，但现场未能提供此结论得到顾客同意的证据。适用于这一情景的条款是：（）

当产品和服务发生严重、重大质量问题时，组织应实施问题的（）。

部门提供的机加和焊接外包合同中均未对技术和质量要求进行规定。适用于这一情景的条款是：（）

管理归零的五条要求：过程清楚、责任明确、措施落实、举一反三、完善规章。

记录完整、（），并能证明产品和服务满足要求的程度。

组织应控制策划的变更，评审（）变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响。

当产品和服务未完成所有要求的验证活动需例外（紧急）放行时，应按规定履行审批手续，进行标识并保留记录，确保能追回和更换产品和服务

组织应确定产品和服务的设计准则，包括（）的相关要求。

《XXXX》（综合版）稿件处理流程规定，完成三校后应进行预总检，但该部门不能提供《XXXX》201X年第X期预总检记录。适用于这一情景的条款是：（）