从现代管理学的角度看，（）是企业最重要的资产。

单项选择题从现代管理学的角度看，（）是企业最重要的资产。

A.产品
B.技术
C.生产设施
D.人才

1.单项选择题消费者（尤其是目标对象）看到具体品牌而联想到的内容是（）

A.品牌忠诚
B.品牌接触
C.品牌联想
D.品牌认知

2.单项选择题我们比较熟悉的“分众传媒”是以（）为主要媒体。

A.电视
B.广播
C.楼宇液晶电视
D.杂志

3.单项选择题按照罗素·卡利的DAGMAR理论，以下选项中被称作广告的首要任务的是（）

A.提高品牌知名度
B.让消费者了解产品特性
C.让消费者产生好的态度
D.促使消费者购买

4.填空题企业文化是企业内部成员的共同价值体系，表现为企业的风格，以（）、（）的形式来概括。

5.填空题直效广告的三个要素是名单、（）、（）。

6.填空题广告代理业常见的四种形式：独立媒介代理、点菜式代理、（）、（）。

7.名词解释服务费制度

8.名词解释品质认知

品质认知是指顾客对产品或服务的整体品质的感觉，是顾客的主观认识。品质认知可以产生价值，是品牌的重要资产。

9.单项选择题在美国，管理广告的主要政府机构是（）

A.联邦贸易委员会（FTC）
B.国会
C.联邦通讯委员会（FCC）
D.国务院

10.单项选择题消费者在广告的社会监督体系中扮演着不可或缺的积极作用，具体来说，消费者通过（）担负起监督责任。

A.消费者协会
B.工商行政管理机关
C.公安机关
D.街道居委会