A.茶水要求，茶色均匀，浓淡一致。一般倒至五分满，会务员需注意茶水温度，上茶不可温茶，开水除外
B.上茶顺序，一般遵循先兵后主，先领导后下级，先长辈后晚辈，先女士后男士的原则
C.续茶一般间隔15分钟至20分钟，也可根据客人饮茶速度，适当调整续茶间隔时间
D.续茶位置与上茶位置一致，一般客人左后侧。特殊会场，也可在会议桌前续茶
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A.先介绍在递名片
B.先递名片再做介绍
C.初次见面介绍不宜超过5分钟
D.初次见面不宜超过2分钟
E.先介绍自己，再介绍对方
A.自我标识
B.修补弥补
C.包括外表形象
D.表明审美情趣
A.勤洗澡、勤换衣服，防止汗臭及体臭
B.保持双手清洁，勤剪指甲
C.保持口腔卫生，上岗前不吃有异味的食物，注意防止口臭
D.根据个人喜好涂有颜色的指甲油，达到美观效果
A.员工上岗前必须穿着公司规定的工衣，并扣好纽扣
B.工衣上不可有破洞、折皱，注意去灰、去头屑
C.员工必须将工牌佩戴于左胸部位，不得被衣服或其它东西掩盖
D.工衣的衣裤袋内不可装多余的东西，以保持工衣线条的美观合身
A.符合身体
B.扬长避短
C.遵守惯例
D.区分场合
A.体现不同年龄阶段的某些自热特征
B.保持个人面容的独特性
C.保持面容的红润、光泽
D.要适当化妆
A.美容
B.配饰
C.服装
D.化妆
A.制度
B.规范
C.尊重别人
D.轻视他人
A.身躯歪斜
B.弯腰驼背
C.趴伏倚靠
D.双腿大叉
A.头部乱晃
B.上身不直
C.手部错位
D.腿部失态
最新试题
自尊三要点包括（）。
会议开始，一般每隔30分钟巡视会场一次，查看客人是否需要服务及加茶水等
自然美是指依照个人自身条件对仪容进行必要的修饰，塑造出自然美好的个人形象。
用来修饰、美化自身的三大基本方法是（）。
涉外礼仪世界通的十二条通则不包括以下（）
会议期间突发紧急停电，应急处理（）。
握手时，不必考虑伸手的先后顺序。只表达出热情就行了
会议场所温度是否适宜（冬季温不高于22摄氏度，不低于18摄氏度，夏季室温不高于26摄氏度）
和谐适度的三原则，是（）。
以下哪些是交谈的禁忌？（）