居民个人和居民机构办理结汇按外汇资金用途，居民个人和居民机构办理售汇按外汇资金来源。

自动柜员机的监控录像资料保存时间不少于60天，营业网点监控管理员每周必须对录像资料回放检查不少于一次，并做好相关记录

对个人年度总额内的结汇和售汇，凭本人有效身份证件在银行办理，超过年度总额的，须至国家外汇管理局批准后方可办理

各营业网点对于经复查后仍无查明的自动柜员机长短款，自长短款发生之日起至次年，可提交自动柜员机待处理长短款处理申请，启动核销或转营业外收入审批程序

保证金存款开户4003不分活期定期。

系统对于对公贷款到期日如遇节假日，则顺延至下一工作日处理，个人贷款到期日为节假日，则不顺延。

办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行。

CMT302报文为大额支付系统发出查询查复报文。

综合业务系统中，每日网点开机和网点平账均需双人操作。

账户转账8072中收款人账号输入正确，则对方收款机构是根据此账号自动回显。