道口除雪人员要提高人身安全意识，必须穿着警式反光马夹。铺面较宽、车辆较多的道口设专职防护员。

道口故障基本防护程序-第九步开放公路：开放公路。关闭公路信号，开放拉门（栏杆）。

因联控手机（对讲机）故障而无法掌握列车信息时，道口员（监护员）将道口开放，保证公路车辆通行。

道口员（监护员）下班后，可直接回家，班中发生的问题，可不向有关领导汇报。

2人及以上作业的道口，来车时须执行呼喊应答或对号确认制（各段须根据每处道口具体情况制订对号方式）。

道口发生故障时，有连通相邻道口的电话，可让其代设停车信号防护。

遇有违章的行人和司机，要耐心宣传说服教育，注意态度，避免发生冲突。

拉门（栏杆）应以开放为定位，若看守单位确定以关闭为定位的，报工务段备案。

机车乘务员站内停留列车发车前应与运行前方道机联控道口进行联控。

道口管理应有的资料，四簿二夹包括：道口交接班记录簿、道口安全检查指导簿、行车设备检查登记簿、道口联控、巡检、叫岗、通话记录簿（设有与车站直通电话的道口，须将通话情况记录在内），（）。