2016年9月27日国家旅游局宣布废止《导游人员管理实施办法》，停止实施导游...

判断题2016年9月27日国家旅游局宣布废止《导游人员管理实施办法》，停止实施导游岗前培训考核制度、计分管理制度、年审管理制度和导游人员资格证3年有效制度。

1.判断题以色列采用“开放式·宽松型”的导游管理体制，资格准入和执业管理都很宽松。

2.判断题导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

3.判断题导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客的不同个性需求在服务方式和服务模式上展现出不同的风格和特征。

4.判断题个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

5.判断题导游讲解服务可以跨越不同的文化范畴，弥合不同的文化差异。

6.判断题导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外，还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。

7.判断题导游服务的好坏会通过游客的“口头宣传”对游客的流向产生正向或反向的影响。

8.判断题高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足。

9.判断题导游服务分为向导服务、讲解服务和旅行生活服务三大方面。

10.判断题导游是游客接触时间最长的目的地居民。