A.银联在线支付的支付限额区分了我.行系统控制与银联设置，我.行系统控制限额为单笔、日累计均为5万；银联设置的支付限额为单笔、日累计均为5000元/卡。
B.首次通过“银联在线支付”功能进行银联无卡支付时，需按交易提示先行与银联签约。
C.客户如需注销银联在线支付，应登录银联网站，点击关闭在线支付。
D.银联支付过程中，客户银签订了银联协议的手机号将会收到短信验证码。
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A.网点
B.个人网银
C.手机银行
D.微信银行
A.资金充足率=（可用资金+留存保证金+合约盈亏）÷留存保证金
B.“可用资金”：保证金账户内可用于提取资金和可开新仓的资金
C.“留存保证金”：我.行已收取的交易保证金减交易所收取的保证金
D.实时计算，不等同于日结单中的当日盈亏
A.手机号（需为国内手机号）
B.手机号（支持境外手机号）
C.邮箱
D.传真号
A.卡号后4位
B.户名
C.证件类型
D.证件号码（仅限系统可见部分）
A.客户身份核实通过后，输入联系电话及备注说明
B.提示客户不要挂机，转语音请客户确认，并将系统返回的挂失结果成功与否告知客户
C.客户语音确认时，选择取消挂失的，应根据系统提示明确告知客户已取消挂失
A.您没听明白啊
B.听明白了吗
C.不对吗
A.储蓄卡存入外币后，不可以在异地柜面办理跨境汇款
B.储蓄卡存入外币后，可以在异地柜面办理跨境汇款
C.储蓄卡现汇账户不可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务
D.储蓄卡现汇账户可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务
A.份额调整不收取费用
B.份额调整时间自产品份额调整日当日24：00开始冻结连续产品持仓并进行份额调整，次日9：00恢复正常交易
C.资产总值计算公式为调整前持仓*份额调整前价格=调整后持仓*份额调整后价格-退还资金（或释放保证金）
D.退还资金为不足转入最小交易单位的资金或释放的保证金。按份额调整前价格对持仓进行平仓
A.该账户中的资金须先划入经常项目外汇结算账户且结汇后方可使用
B.待核查账户之间资金不得划转
C.待核查账户中的外汇不能用于质押人民币贷款、外汇融资或理财业务
D.所有企业的外汇进口退汇、离岸转手买卖外汇收入（仅限A类企业可办理）、B、C类的出口外汇收汇必须按规定进入待核查账户
A.服务代表在解决客户诉求基础上主动发现营销或代客点，并提供代客服务
B.服务代表按照客户需求或者流程规定场景提供代客、营销服务
C.服务代表成功化解客户投诉类诉求
D.服务代表成功挽留拟取消我.行全部业务的客户诉求
最新试题
通过自助终端办理查询业务，下列表述错误的是（）。
速汇金直接解付入账业务的受理币种为（）
如客户需要工银速汇转汇到账提示，则可以在柜面预留消息推送的（）
下列关于代理贵金属递延交易明细表述正确的是（）
工银速汇点对点可协助客户将资金汇往（）
个人一手住房贷款申请渠道包括（）。
“工银e支付”是工行全新统一的支付品牌，客户可以通过（）渠道开通。
下列选项中关于连续产品份额调整规则表述有误的是（）
服务代表在受理信用卡分期付款营销呼出业务时，提供服务过程中若出现以下情况的，按照“服务禁止行为”项质检（）
对于资金自动归集描述，下列选项正确的是（）。