沃尔玛于（）年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

单项选择题沃尔玛于（）年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

A.1998
B.1993
C.1996
D.2000

1.单项选择题以销售某类商品为主，体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大的业态是（）。

A.百货店
B.专业店
C.仓储式会员店
D.专卖店

2.多项选择题对于连锁企业而言，战略目标主要集中在（）方面。

A.企业的盈利能力
B.市场能力
C.公众满意度
D.企业形象

3.多项选择题内部条件分析主要有（）方面。

A.经营资源分析
B.企业能力分析
C.价值链分析
D.顾客分析

4.多项选择题沃尔玛尽管有很多竞争优势，但同时也有（）竞争劣势。

A.某些领域的控制力不够
B.美国风格较重，本地化不够
C.品类繁多，比起专注某一领域的对手来说存在劣势
D.资金缺乏

5.多项选择题连锁企业绩效评估指标体系包括（）

A.顾客满意度指标
B.过程评价指标
C.财务评价指标

6.多项选择题在组织进行设计的过程中，应考虑哪些因素：（）。

A.经营技术
B.环境
C.企业战略
D.企业规模

7.多项选择题连锁企业主力商品确定的方法有哪些（）

A.经验法
B.竞争店调查法
C.信息统计法

8.多项选择题对于连锁企业而言，能力分析包括（）方面。

A.公司的管理能力
B.管理信息系统
C.研究与开发能力
D.门店运营能力
E.分销配送能力

9.多项选择题我国已经开展了连锁经营的行业有（）

A.餐饮业
B.培训
C.家政服务
D.保险
E.汽车租赁

10.多项选择题连锁企业常见的现代信息技术有（）

A.POS
B.EOS
C.EDI
D.SIS
E.CRM