机会分析是指企业通过分析外部环境，找出有利于企业发展的机会。

判断题机会分析是指企业通过分析外部环境，找出有利于企业发展的机会。

1.判断题评价外部环境机会的根据是机会的多少和成功概率两个因素。

2.判断题直接观察法又称“神秘购物法”，是指调查人员在商场中秘密观察、跟踪、记录顾客的行为和举止。

3.判断题开放式问题也称自由问答题，被调查者可以从多种可能的答案中选定自己认为合适的答案。

4.判断题营销策划是对外部资源和条件、威胁的反应，是营销策划之始。

5.多项选择题关系营销是指从系统和整体的观点出发，建立、维持、加强与（）、内部利益相关者及影响者等的相互关系，并以此为基础展开营销活动。

A.竞争对手
B.分销商
C.顾客
D.供应商

6.多项选择题市场运作要重点解决的问题有（）。

A.价格战
B.铺货率
C.重复购买
D.售后服务

7.多项选择题市场开发方案包含（）。

A.营销目标
B.市场细分
C.市场定位
D.市场规划

8.多项选择题市场分析的机会点包括（），新产品能否满足消费者的需求，找到强势经销商，重要的销售季节来临之际，在细分的区域市场寻找机会。

A.目标市场
B.市场空隙
C.市场成长性好坏
D.竞争对手是否老化

9.多项选择题市场拓展的任务包括（）。

A.确定目标受众
B.抢占市场份额
C.策划促销活动
D.培养忠实顾客

10.多项选择题容易导致市场营销策划方案实施不力的因素包括（）。

A.制订的营销方案脱离实际
B.企业领导参与
C.思想观念惰性
D.实施方案不具体明确，过于笼统和流于形式