查阅市场、行业分析报告以及一些创业咨询服务机构的历史数据，是在客户问题解决方...

单项选择题查阅市场、行业分析报告以及一些创业咨询服务机构的历史数据，是在客户问题解决方案调研中的（）

A.查阅报告文件法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.实地观察法

1.单项选择题下列属于创业问题中的创业方法问题的是（）

A.初创合伙人冲突
B.有技术没市场
C.内部人员不协调
D.创业观念不强

2.单项选择题以创业者或创业企业实际的经营情况为依据，如实反映创业的资源、优劣势和风险，是分析确定创业问题时的什么原则（）

A.客观性
B.明确性
C.针对性
D.科学性

3.单项选择题农产品的价格往往会受其新鲜程度的影响，因此农产品创业时要思考（）

A.交通运输的便捷性
B.科技创新
C.终端销售
D.员工的专业创作技术

4.单项选择题我们常见的纽扣市场、五金市场是下面那种经营模式（）

A.分工协作经营模式
B.利基经营模式
C.特许权经营模式
D.虚拟经营模式

5.单项选择题建立客户对创业指导师的基本信任感，树立创业指导师的权威。是在引导客户描述创业难题的步骤中的哪一步（）

A.收集并分析背景
B.引发并探测问题
C.过渡并加强信任
D.拓展并增强影响

6.单项选择题下岗失业人员创业时，选择创业项目跟风，考察市场时不够冷静，缺乏对创业项目的客观、科学分析，体现了下岗失业人员创业常见问题中（）

A.创业行为盲目性
B.视野的局限性
C.不了解政府政策
D.创业资金不足

7.单项选择题将创业个性问题分为创业前的问题、创业中的问题和创业后的问题，是按哪个角度进行分析（）

A.创业的阶段
B.创业模式
C.创业要素
D.创业者的身份

8.单项选择题根据信息采集使用方法的不同，下列属于自填式问卷的是（）

A.报刊式问卷
B.人员访问式问卷
C.电话访问式问卷
D.网上访问式问卷

9.单项选择题把客户沟通过程中获得的所有信息转化成仅仅保留主要观点的简单形式的方式，是客户服务需求信息整理方法中的（）

A.简化法
B.列举法
C.辐射法
D.直觉法

10.单项选择题把各种反映同类问题或现象的信息加以集中和归纳，放在全局的背景下考虑，从中找到带有普遍性、规律性的问题，进而提高信息的价值。这一分析方法为（）

A.信息点面结合分析法
B.定性分析法
C.定量分析法
D.归纳法