单项选择题上级信息是领导决策的（）
A.实践依据
B.政策依据
C.环境依据
D.比较依据
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1.单项选择题对外催办一般应采用的方式是（）
A.发函催办
B.电话催办
C.登门催办
D.会议催办
2.单项选择题由专门人员负责的值班是（）
A.专项值班
B.固定值班
C.轮流值班
D.综合值班
3.单项选择题最能体现领导者个人风格的文稿是（）
A.总结
B.报告
C.讲话
D.指示
4.单项选择题工作规范是秘书业务活动的（）
A.主导要素
B.客体要素
C.潜在要素
D.中介要素
6.问答题试比较秘书调查方式的优劣。
7.问答题人大议案的形成必须符合哪些条件？
8.问答题文书拟办工作对秘书有何要求？
9.问答题秘书信息工作有哪些主要制度？
10.多项选择题信访信息的特点是（）
A.广泛性
B.群众性
C.灵敏性
D.直接性
E.负反馈性
