对有风险倾向的商户，应采取哪些防范措施？（）

多项选择题对有风险倾向的商户，应采取哪些防范措施？（）

A.设立更为严格的市场准入条件
B.建立双人调查机制，并加强日常监控和现场巡查，以尽早识别风险迹象
C.有针对性的风险培训，提高商户员工的防欺诈技能
D.签订有关风险的补充协议，提示商户应规范操作，防范风险

1.多项选择题当商户交易指标发生异常时，各行社应采取（）措施。

A.电话询问了解情况
B.现场调查了解
C.降低日交易笔数或金额的可信度
D.暂停受理银行卡业务

2.多项选择题电话银行客服热线提供查询所需条件为（）

A.人工服务查询必须户主本人查询账户信息
B.自助服务查询支持非户主查询账户信息
C.人工查询需验证账户查询密码
D.人工查询需验证账户交易密码

3.多项选择题信用卡激活的渠道有（）

A.微信银行
B.电话银行
C.手机银行
D.网上银行

4.多项选择题能在电话银行中办理卡内定活互转的账户有（）。

A.便民卡
B.一本通账户
C.福祥借记卡标准卡
D.社保卡

5.多项选择题电话银行自助语音经系统验证（）后，客户可办理密码修改、账户查询、自助转账等业务。

A.客户账号
B.密码信息
C.身份信息
D.开户行信息

6.多项选择题96518为客户提供以下哪些服务（）

A.语音自助服务
B.终端查询
C.业务咨询
D.投诉建议
E.应急处理

7.多项选择题下列哪些手机银行业务可以在内管系统内进行办理？（）

A.手机银行暂停及恢复
B.手机银行号码变更
C.手机银行密码重置
D.手机银行开通

8.多项选择题客户端手机银行办理业务时，需要使用以下哪些密码？（）

A.手机银行登录密码
B.手机银行交易密码
C.动态短信验证码
D.银行卡取款密码

9.多项选择题若网上银行注册账户或下挂账户出现以下情况（）时，不允许进行资金交易。

A.账户余额不足
B.账户挂失
C.账户部分冻结
D.账户只收不付

10.多项选择题网上银行个人客户添加注册账户拥有转账功能，必须（）。

A.在个人网银系统中自行增加
B.到原注册网点增加
C.到开通网银业务的任一网点柜台增加
D.上述三项均可