A.产品从强调以功能为核心、打造高质量转变为强调满足个人的痛点的需求。B.定价从以成本的博弈赚取更大的利润转变为需要让用户提供价值,让用户对产品的价值感知超出其期待。C.渠道从强调一种便利性网络转变为强调社会化(圈子和粉丝)。D.促销从强调沟通刺激转变为强调传播和分享。
A.社会化和大数据B.顾客互动C.体验D.交易
A.强调口碑的扩散(Spreading)B.关系融合(Unification)C.路径营销(Route)或导流D.精准营销(Exactness)