单项选择题

非增值活动的流程对企业来说（）。

A.最好没有
B.对关键流程无关
C.适当保留
D.毫不留情将其删除

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单项选择题

流程式组织管理幅度较职能型（）。

A.小
B.大
C.一样
D.不清楚

单项选择题

下列哪个不是常说的3C挑战（）。

A.Customer（顾客）
B.Challenge（竞争）
C.Change（变化）
D.Choice（选择