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单项选择题
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有( )。
A.安全保障权
B.知情权
C.公平交易权
D.监督权
A.安全保障权
B.知情权
C.公平交易权
D.监督权
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单项选择题
消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,享有( )。
A.监督批评权
B.受尊重权
C.知识获取权
D.自主选择权
A.监督批评权
B.受尊重权
C.知识获取权
D.自主选择权
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单项选择题
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。
A.赔偿损失
B.赔礼道歉
C.消除影响
D.恢复名誉
A.赔偿损失
B.赔礼道歉
C.消除影响
D.恢复名誉
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