贷款发生逾期，邮政银行信贷人员可为借款人垫款。

借款人通过电话、互联网等非现场方式向邮政银行提出贷款申请的，无需填写征信查询授权书。

各级机构应强化员工准入管理，涉及客户信息的核心岗位人员，录用前应对其从业经历、个人品行等方面进行考察。

为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，未经被收集者同意，任何单位和个人不得公开姓名、身份证号码、电话号码、年龄、家庭住址、行为轨迹等个人信息，因联防联控工作需要，且经过脱敏处理不可复原的除外。

小额贷款涉及的抵押评估费、公证费均由邮政银行承担。

为有效使用客户资源，机构可自行将客户个人信息提供给第三方机构。

数据在交接、传输时要根据实际需求采取安全措施对数据进行安全处理，防止数据的遗失和泄露。

对于所有进入邮储银行金融信息系统工作的人员，均应签订保密契约，只需保证在岗工作期间不违反保密契约即可。

各级小企业授信业务经营管理机构在业务办理过程中由于信息系统差错或邮政银行员工操作不当等原因造成误收客户费用或利息，若金额非常小，经审批可不向客户退还相关款项。

数据使用人员可以将本人使用数据的权限、设备提供他人使用，但需进行审批。