A.1
B.2
C.3
D.4
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A.法律事务部(消费者权益保护部)
B.人力资源部
C.消费者权益保护委员会
D.个人金融部
A.优秀
B.良好
C.合格
D.不合格
A.优秀
B.良好
C.合格
D.不合格
A.低净值
B.中净值
C.高净值
D.超高净值
A.最受欢迎信用卡
B.银行LOGO
C.活动细则
D.活动查询渠道
A.数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的具体出处
B.有投资回报预期的产品或服务可能存在的风险以及风险责任承担
C.能够使金融消费者辨明其为广告的可识别标识
D.使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语
A.核心业务
B.个人存款系统
C.核心业务功能
D.公司业务
A.总行法律事务部
B.总行办公室
C.总行安保部
D.总行风险管理部
A.特大突发事件
B.重大突发事件
C.较大突发事件
D.一般突发事件
A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.IV级
最新试题
在发生或者可能发生客户信息遗失、毁损、泄露或篡改的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时向有关主管部门报告,等事情解决了再告知客户。
机构在与第三方机构合作时,因对方为外部机构,可选择将消费者权益保护相关要求是否纳入第三方机构的准入、清退条件。
借款人同时作为抵押人的,可委托他人签署抵押合同。
为疫情防控、疾病防治收集的个人信息,未经被收集者同意,任何单位和个人不得公开姓名、身份证号码、电话号码、年龄、家庭住址、行为轨迹等个人信息,因联防联控工作需要,且经过脱敏处理不可复原的除外。
放款时不得通过要求客户购买理财、保险等捆绑销售行为侵害消费者权益。
对于所有进入邮储银行金融信息系统工作的人员,均应签订保密契约,只需保证在岗工作期间不违反保密契约即可。
业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求,加强对消费者权益的保护。
邮政银行应对信息科技外包服务进行事前、事中和事后控制,防范因外包活动引起的信息泄露、信息篡改、信息不可用、非法入侵、物理环境或设施遭受破坏等风险。
对于未审批通过的申请,贷款行应及时通知借款人,所有贷款资料不再退还客户。
受托机构人员任何情况下不得直接接受客户现金还款。