多项选择题交往礼仪中最重要的“三A”原则是指()

A.接受对方
B.尊重对方
C.重视对方
D.赞同对方
E.宽容对方


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1.多项选择题以下符合首饰使用规则的是()

A.数量上以少为佳
B.色彩上力求同色
C.质地上争取同质
D.体型上扬长避短
E.搭配上尽力协调

2.多项选择题在正式场合,对行为举止的具体要求是()

A.文明
B.随意
C.优雅
D.友好
E.敬人

3.多项选择题在工作场合,发型设计应()

A.传统
B.庄重
C.个性
D.时尚
E.保守

4.多项选择题礼仪的特征主要表现在以下方面()

A.规范性
B.传承性
C.限定性
D.不变性
E.可操作性

5.多项选择题学习礼仪的意义在于()

A.提高自身修养
B.美化自己
C.美化社会
D.提高自己的知名度
E.改善人际关系

7.单项选择题修饰眉毛时,选择眉笔的颜色应为()

A.黑色
B.咖啡色
C.灰色
D.接近自己头发的颜色

8.单项选择题在礼仪原则中,最重要的原则为()

A.遵守的原则
B.自律的原则
C.敬人的原则
D.宽容的原则

9.单项选择题在公共场合下蹲时,正确的姿势是()

A.面对他人
B.背对他人
C.双腿平行叉开
D.单膝点地

10.单项选择题每一次通电话的时间长度应有所控制,基本的要求是以短为佳,宁短勿长,应限制在()

A.1分钟以内
B.2分钟以内
C.3分钟以内
D.5分钟以内

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病人对护士说:“我以前得过肺结核”。请问:这属于哪一个层次的沟通()。

题型:单项选择题

人际沟通最重要的是掌握技巧。

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患者男性,69岁,农民,文化水平极低,肾癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交流过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是()。

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下列有关护患关系的内容中,哪一项构成了护患关系的基础()。

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患者女性,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为()。

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患者刘某,女,65岁,因COPD入院,病情较重,现卧床休息,神志清醒,为该患者进行护理时应采取的模式是()。

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一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为()。

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护士与患者交谈前应做好准备,以下哪项是不需要的()。

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男性,56岁,鼻咽癌,进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于()。

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