判断题态度在消费购买行为中有效用功能、认识功能、价值表现功能和自我防御功能。旅游企业的品牌忠诚度可以用态度的效用功能来解释。
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4.多项选择题人们对旅游列车的知觉表现为()。
A.舒适度高
B.整洁
C.开车时间要好
D.服务态度要好
E.运行时间要快
5.问答题简述影响知觉的因素?
7.问答题简述旅游心理学的内容有哪些?
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