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A.全体业主
B.物业公司
C.建设单位
D.街道办或居委会
A.物业服务合同
B.前期销售中的物业宣传
C.物业说明书和服务细则
D.员工的服务职业操守
A.业委会
B.业主大会
C.物价局
D.街道办或居委会
A.诉权
B.知情权
C.监督权
D.表决权
A.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年
B.门窗翘裂、五金件损坏1年
C.管道堵塞6个月
D.供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期
A.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人
B.查验出入服务区域的人员的证件、登记出入的车辆和物品
C.扣押、没收他人证件、财物
D.在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查
E.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷
A.建立防火档案、确定消防安全重点部位，设置防火标志、实行严格管理
B.实行每日防火巡查，并建立巡查记录
C.实行防火安全责任制，确定本*单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人
D.保障疏散通道、安全出口畅通
E.制定灭火和应急疏散预案、定期组织消防演练
A.物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的
B.物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为理由提出抗辩的
C.物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的
D.物业服务合同的权利义务终止后，业主请求物业服务企业退还已经预收，但尚未提供物业服务期间的物业费的
E.业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的
A.损害房屋承重结构，损害或者违章使用电力、燃气、消防设施
B.违反规定破坏、改变建筑物外墙面的形状、颜色等损害建筑物外观
C.将房屋合法转让或租赁
D.违反规定进行房屋装饰装修
E.违章加建、改建，侵占、挖掘公共通道、道路、场地或者其他共有部分
最新试题
开发建设单位在移交住宅区时，应当按不低于住宅区建设总投资（）的比例，一次性向物业管理主管部门缴纳住宅区公用设施专用基金。
下列选项中，住宅室内装饰装修活动禁止的行为是（）
装修人在住宅室内装饰装修工程开工前，申报登记提交提料不包括（）
物业共用部分（）时，相关专有部分的业主、物业使用人应当予以配合，造成专有部分损失的，责任人应当依法承担恢复原状、赔偿损失等法律责任。
物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由（）依法予以处罚。
物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（）内，将物业服务合同报县房屋行政主管部门备案。
县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级（）负责本*行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
住宅区交付使用且入住率达到（）以上时，物业管理主管部门应当会同住宅区开发建设单位、住宅区所在地街道办事处负责组建住宅区物业管理委员会。
“业主在物业管理活动中应履行按时交纳物业服务费用的义务”依据的法律法规为（）
物业行业常用的法律法规有（）