A.不按培训业务流程服务
B.服务中使用其他专车软件
C.驾驶技能差或车辆不整洁
D.迟到
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A.车辆故障(上传证据)
B.航班延误导致后续订单冲突
C.不可抗力因素(上传证据)
D.不愿意去或者懒得去
A.挂靠司机无具体服务要求
B.分成司机可自己选择“出车、收车”,自行安排抢单
C.分成司机开通“对单关联单”功能后,系统会推送订单,司机无需理会
D.分成司机开通“对单关联单”功能后,系统会推送订单,司机如果服务不了,需要拒绝
A.接送机匹配单是分开执行的,需要改派也是分开执行
B.接单成功后,两个订单的奖励、结算都是分开执行的
C.接送机匹配单其中一单取消了,另一单也不用执行
D.接送机匹配单其中一单取消了,另一单可改派
A.平稳驾驶,不急加速、急变道
B.全程佩戴安全带
C.不在途中拨打/接听私人电话
D.不得向窗外抛掷杂物
A.联系在线客服,说明改派订单及原因
B.上传客服要求的凭证
C.客服核实后,会将改派费以调节费形式返还
D.不需要联系在线客服,会自动返还
A.联系在线客服,由客服处理
B.不要频繁操作,耐心等待10-20分钟后重新尝试
C.卸载软件,更换手机
D.以上三种方法都可以
A.可在司机端“个人中心”的“收入流水”查看所有订单完成信息
B.联系在线客服,客服帮忙查看
C.联系所在租赁公司,由租赁公司提供
D.司机不能查看自己的收入情况
A.订单类型(一口价或预估价)
B.订单开始时间
C.订单上下车地点
D.司机侧的订单价格
A.轮胎/轮毂、刹车、车灯、空调、安全带无异常,且无车辆警示灯亮起
B.外观和内饰整洁干净无污渍,且车内无异味(烟酒味及食物味道)
C.车内配备可使用的灭火器、三角警示牌
D.油量充足