单项选择题登录司机端时,验证码获取失败该如何操作()
A.联系在线客服,由客服处理
B.不要频繁操作,耐心等待10-20分钟后重新尝试
C.卸载软件,更换手机
D.以上三种方法都可以
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1.单项选择题司机如何查看自己的流水()
A.可在司机端“个人中心”的“收入流水”查看所有订单完成信息
B.联系在线客服,客服帮忙查看
C.联系所在租赁公司,由租赁公司提供
D.司机不能查看自己的收入情况
2.多项选择题分成司机抢单时,系统会显示哪些订单信息()
A.订单类型(一口价或预估价)
B.订单开始时间
C.订单上下车地点
D.司机侧的订单价格
3.多项选择题关于专车车辆要求,以下哪些说法是正确的()
A.轮胎/轮毂、刹车、车灯、空调、安全带无异常,且无车辆警示灯亮起
B.外观和内饰整洁干净无污渍,且车内无异味(烟酒味及食物味道)
C.车内配备可使用的灭火器、三角警示牌
D.油量充足
6.多项选择题若司机对被处罚有异议,正确的处理流程为()
A.收集申诉所需证据
B.及时联系在线客服进行申述
C.客服反馈后,耐心等待
D.一旦判罚,无法申诉
7.单项选择题到达目的地后,正确的操作是()
A.联系客服,已送达乘客
B.联系租赁公司,已送达乘客
C.在手机上点击“结束计费”按钮
D.系统会自动识别订单完成,不需要操作
8.单项选择题到达用车地点但一直联系不到乘客,司机应如何处理()
A.请立即联系在线客服,由客服处理
B.先离开,再联系客服,由客服处理
C.默认订单取消,可以离开
D.必须原地等待乘客,不能离开
9.单项选择题若无法在指定接机点接乘客时,该怎么做()
A.提前报备客服,引导乘客去其他位置上车
B.报备客服,提前离开
10.判断题在司机端的订单详情页查看机场推荐接机点。