A.捆扎邮件时,先将邮件详情单牢固粘貼在邮件封面上
B.封装重量为7千克的邮件时,包装箱外用金属捆扎带箍紧
C.捆扎邮件后,将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上
D.捆扎带覆盖详情单条形码
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A.开办局是网中的始点和终点
B.经转局是网中的结点
C.互换局是网中的结点
D.交换站是网中的邮件处理中心
A.兼有互换局的业务功能
B.与国外邮政机构或其委托的运输机构交换国际特快专递邮件总包
C.不具有封发国际特快专递邮件总包的功能
D.不具有处理国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能
A.收寄邮件时,应核对寄件人的有效身份证件
B.收寄邮件时,应核对代寄人的有效身份证件
C.收寄邮件时,必须在系统终端上录入寄件人证件信息
D.收寄邮件时,可以用手工登记的方式登记代寄人证件信息
A.客户自取是特指到营业部自取,客户同意到营业部自取的情况下适用
B.本人不在址是指通过各种途径均无法与收件人取得联系且根据邮件上收件人地址无法确认投递地点的需要联系寄件人处理的情况下适用
C.本人要求延期是指收件人指定的或合理的代收入(机构)在投递时不在,要求再约定投递时间一天以上且在邮件保存规定时限内的情况下适用,如收发室,前台、物业等
D.代收人(机构)要求延期是指收件人指定的或合理的代收人(机构)在投递时不在,约定当天其他时间再投时适用,如收发室,前台、物业等
E.本人拒收在收件人不收件的情况下适用
F.代收人(机构)拒收在收件人指定的或合理的代收人(机构)不收件的情况下适用
A.50
B.60
C.70
D.80
A.揽投员应检查车辆证件,不必检查自身驾驶证件
B.揽投员应检查自身驾驶证件,不必检查车辆证件
C.揽投员应检查车况是否正常,不必检查车辆证件
D.车灯和轮胎都属于重点检査内容
A.赶发有效频次退回收寄部门
B.赶发有效频次退回封发部门
C.直接转交相邻营业机构
D.由相邻道段进行直投
A.揽投员必须当着客户的面把详情单粘贴在邮件的最大面上
B.使用邮政特快专递封套的,应将详情单贴在指定位置
C.寄件人核对详情单所填写的信息谁确后,在详情单寄件人签署处签名确认
D.揽投员将“收件人存联”抽岀,待揽收手续完结将其交给客户
A.揽收邮件时,应向客户说明EMS收寄的相关规定及要求
B.重点提示客户认真阅看详情单背书(面)的服务协议
C.热情、耐心推介重点业务
D.揽收邮件时,在向客户详细说明收寄要求后,不必要求客户阅看详情单服务协议
A.DHL
B.TNT
C.佐川
D.美国邮政
最新试题
揽投员细排邮件时,若发现邮件电话号码不全、不清、错误,应及时交内勤人员核查。
上门揽收散户邮件,应把“寄件人存联”“发票”等交客户保存,将邮件收回。
揽投员应做到遵守法律法规和各项规章制度,遵守社会公德和职业道德,热爱邮政速递物流事业,敬业爱岗,不断检查和改进自己的工作,努力提高服务水平。
投递归班交接时,揽投员将当频妥投详情单及未妥投邮件实物与PDA 内信息核对一致后,与内勤人员进行交接。
下列对于揽投员微笑服务描述正确的有()。
在进口分拣开拆总包时,如需缮发验单,以下物品应作为随验单附寄作证的有()
下列可以使用邮政特快专递收件人付费业务的客户有()
以下国内禁止寄递物品中不属于氧化剂的有()
下列属于新一代寄递平台“五化”特征的有()
下列属于国内快递包裹业务可办理的增值服务的有()