揽投员细排邮件时，若发现邮件电话号码不全、不清、错误，应及时交内勤人员核查。

认真检查未投邮件的包装，核实批注原因和信息反馈情况。确保：邮件包装正常，批注原因准确、详细，信息反馈及时准确。如有问题要及时与揽投员核实，及时妥善处理。

收寄邮件时，必须在系统终端上录入寄件人证件信息。

送交签约代办点（包裹柜）代收是指适用于联系收件人后，由收件人指定的机构或包裹柜代为接收的邮件。

“您好”不属于邮政服务十字用语。

未妥投原因“寄件人改址”在寄件人由于自身原因在收寄机构或通过客服中心提出更改投递地址的情况下适用。

以下国内禁止寄递物品中属于易燃液体的有（）。

揽投员应做到遵守法律法规和各项规章制度，遵守社会公德和职业道德，热爱邮政速递物流事业，敬业爱岗，不断检查和改进自己的工作，努力提高服务水平。

以下国内禁止寄递物品中属于自燃物质的有（）。

揽投员投递邮件时，当频进口邮件在本频次投递截止时间点之前完成投递。