判断题负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。

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《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:要聘请服务质量和行风监督员,定期开展客户走访活动,召开客户座谈会,听取意见或建议并有记录有答复。

题型:判断题

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:要有完善的检修停电计划和措施,在检修停电前3天通知客户。

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在农村低压线损管理中,根据从台区总表到客户计量表之间有无低压线路以及是否属于单一客户的情况,可将农村配电变压器划分为有损变台和无损变台。

题型:判断题

供电所在下列几种情况下要事故抢修:接到客户报告或急修电话;事故巡线后发现故障点。

题型:判断题

电力线路设备的定期巡视周期,一般高压线路3个月一次,低压线路每月一次。

题型:判断题

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

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《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口,缩短收费时间。

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全面实施“户户通电”工程是实施“三新”农电发展战略的前提。

题型:判断题

农村低压综合线损率是将一个供电所,村全部配电变压器的供应电情况作为统计对象,而农村低压有损线损率只是把村内有损变台的供应电情况作为统计对象。

题型:判断题

在给定时段内,电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供应电量的百分数称线损率。

题型:判断题