多项选择题

制定广告计划的步骤包括（）

A.确定广告目标
B.选择沟通方式
C.制定广告信息决策
D.制定广告媒体决策

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多项选择题

属于有效传播沟通的工作程序及活动内容有（）

A.明确目标受众
B.确定沟通目标
C.设计沟通信息
D.编制沟通预算

单项选择题

具有可信度较高、影响比较广泛、容易取得长期效果以及非商业性特点的促销工具是（）

A.公共关系
B.广告
C.销售促进
D.人员推销