A物流企业应用CRM技术来管理与客户之间的关系，属于（）

一般来说仿真目标不同，所建立的模型也不同，为建立模型所需要采集的数据也不同。

针对现实物流系统建立仿真模型，然后在模型上进行试验，用模型代替真实系统，从而研究物流系统性能的方法称为（）。

航空货运代理企业既可以是货主的代理，也可以是航空公司的代理，亦可两者兼而有之。

某饮料公司是中国饮料20强之一，是在中国市场上同时具备规模性、成长性和盈利能力的饮料龙头企业。公司坚持“天然、健康”的品牌理念，主营产品除饮用水外，已经布局即饮茶、功能饮料、果汁、植物蛋白、咖啡类等品类。2012年至2019年间，该公司产品连续八年保持中国包装饮用水市场占有率第一，以2019年零售额计，在茶饮料、功能饮料及果汁饮料的市场份额均居中国市场前三位。上述材料涉及到该公司基本信息中的（）。

要计算每个项目的经济订货量和订货点，尽可能适当增加订购次数以减少存货积压，采用这种存货控制方法的是（）。

国际物流是指在我国内地的物流活动。

在进行货品堆码时，货垛和货位的一面与通道相连，并使货物的正面面向通道，以便查看货物包装上的标注和对其直接作业。

在实际物流系统运作中出现的随机因素不包括（）。

锈蚀抑制剂是由多达几十种化学原料经过化学工艺复配而成的一种高科技防锈产品，它在相对密闭的空间里覆盖或近距离接触到金属产品时，会根据环境的温度和湿度自动的挥发出防锈离子，这些防锈离子会充满整个密闭的包装空间，并处于动态饱和状态，同时，这些化学离子也会与包装空间内的环境介质（水汽、氧气或其它化学介质）发生一种微化学反应，有效的降低环境介质对金属的腐蚀性，从而达到保护金属不被腐蚀的目的。这种防治仓储商品锈蚀的方法为（）。