判断题铁路运输收入分为:客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款。()
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1.多项选择题衣帽钩限挂()等轻质物品。
A.衣服
B.帽子
C.服饰
D.小背包
2.多项选择题()及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处
A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.塑料物品
3.多项选择题乘务人员对安全设施设备做到()
A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.会清理
4.多项选择题女性淡妆上岗,眉笔和眼线为()
A.浅褐色
B.黑色
C.灰色
D.深棕色
5.多项选择题消防“三懂三会”中的“三会”是指()
A.会报警
B.会使用灭火器
C.会补救初期火灾
D.会使用消火栓
6.多项选择题车票作废后须填记《旅客列车车补票作废登记表》,详细记载(),并确认补票旅客的乘车信息。
A.原票信息
B.作废时间
C.作废原因
D.作废过程
7.多项选择题补票工作要做到补票准、速度快,做到()
A.无票款遗失
B.无误售
C.无溢赔款
D.无票据丢失
8.多项选择题凡患有()病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参加接触直接入口食品的工作。
A.痢疾
B.伤寒
C.活动性肺结核
D.化脓性或者渗出性皮肤病
9.多项选择题《中华人民共和国铁路法》中所称的铁路,包括()
A.国家铁路
B.地方铁路
C.专用铁路
D.铁路专用线
10.多项选择题遇()可以动支运输收入进款
A.垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费
B.铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款
C.支付代收款
D.退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用
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挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》集体行走,步调一致,列车长在队列尾部行走。
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“CRH380BG”中“G”代表“高寒”。
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动车组客室车窗由双层中空夹层玻璃制成,中空部分充惰性气体。
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动车标识中,“小心站台间隙”英文翻译:Be ware of gap。
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CRH380B型动车组的1/8车的观光区设置为单扇内端门。
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客运段必须确保垃圾袋质量,采用易于扎口、不易破损、开裂,并印有担当局标识的垃圾袋。
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旅客持中铁银通卡在铁路售票窗口、自动售票机、互联网等渠道刷卡购票。
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旅客(投保人)应当妥善保管保险发票,如有遗失,应立即到车站售票窗口补领。
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一成人旅客携带1.12米儿童一名,可免费携带随物品30千克。
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