按《邮政法》规定，邮件资费主要分为普遍服务资费和非普遍服务资费。

判断题按《邮政法》规定，邮件资费主要分为普遍服务资费和非普遍服务资费。

1.判断题凡适于寄递的物品，均可作国内包裹寄递。

2.判断题不具有统一书号、出版号的书籍只能按国内信函交寄。

3.判断题五笔字型汉字输入法中，汉字“凹”的编码为HNNG。

4.判断题云南省文山“砚山”的拼音注释为“Jiàn shān”。

5.判断题邮政营业服务规范内容包括基本要求、服务纪律、仪容仪表、行为举止、服务语言与服务态度。

6.判断题“用户至上、员工为本”是中国邮政的价值取向、是非标准，是企业行为的价值遵循。

7.多项选择题以下关于邮政营业信息系统机构签到管理描述正确的有（）。

A.首个员工当日首次登录系统即为机构签到时间
B.支局长当日首次登录系统即为机构签到时间
C.当签到时间早于或等于营业开始时间，系统将显示“正常”
D.当签到时间晚于营业开始时间，系统将显示“迟到”

8.多项选择题邮政营业信息系统中，当（）时，系统提示修改密码。

A.同一营业员同时登录多个台席
B.密码过期
C.密码过于简单
D.初设员工第一次登录系统

9.多项选择题局（所）日终在营业信息系统生成（）平衡合拢表。

A.窗投邮件
B.邮件出口
C.邮件容器
D.邮件待投

10.多项选择题营业员办理在线业务时，查询相关预约订单的方式有（）。

A.输入邮件号码
B.输入身份证号码
C.输入预约订单编号
D.输入手机号