单项选择题根据禁寄物品目录,下列物品中禁止寄递的为()。
A.白金项链
B.犀牛角梳
C.羊绒衫
D.仿象牙手串
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1.单项选择题根据禁寄物品目录,下列物品中禁止寄递的是()。
A.黑胶唱片
B.汞化物
C.羊毛毛线
D.午餐肉罐头
2.单项选择题以下不属于邮政营业员服务时应做到的五个有声的是()。
A.来有迎声
B.办理业务有章戳声
C.收付款有唱声
D.问有答声
3.单项选择题国内袋牌条码信息自左至右第()位为本转代码。
A.7
B.9
C.11
D.17
4.多项选择题以下属于邮联机构的是()。
A.行政管理局
B.国际局
C.邮政经营部
D.行政理事会
5.多项选择题营业人员在日终处理时应生成的报表有()。
A.个人营业日报
B.窗投邮件平衡合拢表
C.出口平衡合拢表
D.封发平衡统计表
6.多项选择题邮送广告的投递要求有()。
A.投递至指定区域
B.投递至指定用户群
C.有具体名址
D.无具体名址
7.多项选择题邮政营业窗口收寄国内挂号信函时,下列应检查的内容有()。
A.封面书写
B.封装规格
C.尺寸、重量
D.信函内容
8.多项选择题邮政营业厅应为用户提供()等服务设施。
A.书写工具
B.免费上网设备
C.粘贴工具
D.免费业务单据
9.多项选择题邮政营业信息系统中,员工角色分为()。
A.综合管理
B.封发出口
C.营销员
D.综合营业
10.多项选择题营业人员收寄国内保价信函时,应在保价信封封面批注()。
A.重量
B.资费
C.邮件号码
D.内件名称
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按《邮政法》规定,邮件资费主要分为普遍服务资费和非普遍服务资费。
题型:判断题
营业人员在日终处理时应生成的报表有()。
题型:多项选择题
邮政营业服务规范内容包括基本要求、服务纪律、仪容仪表、行为举止、服务语言与服务态度。
题型:判断题
下列不属于邮政营业信息系统基本业务处理流程的是()。
题型:单项选择题
邮政营业信息系统收寄给据函件时,以下()付费方式不必进行邮资机过戳登记。
题型:单项选择题
营业信息系统中收寄邮件时需录入收件人详细地址,街道名称不能简写,但省名及地市名可以用简称。
题型:判断题
以下不属于邮政营业员服务时应做到的五个有声的是()。
题型:单项选择题
国内包裹收寄时,应在营业信息系统内录入()。
题型:多项选择题
根据禁寄物品目录,下列物品中禁止寄递的为()。
题型:单项选择题
下列关于国内印刷品封装规格叙述正确的有()。
题型:多项选择题