单项选择题《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行,文明用语要求您好当头,慢走结尾,熟练运用()文明用语。

A.八字
B.六字
C.十字
D.五字


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1.多项选择题突发公共事件是指突然发生,造成或者可能造成(),危及公共安全的紧急事件。

A.严重社会危害
B.人员伤亡
C.生态环境破坏
D.财产损失

3.多项选择题以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的()

A.车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车
B.列车发现精神病人,立即移交前方站
C.车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理
D.精神障碍旅客的住院治疗实行自愿原则

7.单项选择题动车组列车火灾、爆炸事故处置的第一原则为?()

A.保证旅客的生命安全
B.灭火
C.最大限度降低对动车组损坏
D.保证旅客财产安全

最新试题

《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》需临时开门时,列车长应及时与()沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置。列车长通知()转报列车调度员(非集控站报车站值班员)临时开门事由及开门位置。

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动车组区间被迫停车后需要组织旅客疏散,停车位置处于桥梁上时,应打开()车门

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《实名制车票验证工作管理办法》规定,车站要加强站车配合,维护好站台安全秩序,及时清理()的乘车人员。

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《行细》动车组列车在折返站停留超过()时,列车长可视情况通知司机(随车机械师操作的由随车机械师)关闭、打开车门。

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动车组列车发生火灾、爆炸,在区间列车长提出疏散请求后,根据起火车厢位置,及时通知列车工作人员,应()。

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旅客进站前丢失车票办理挂失补,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票()重新购买一张新车票。

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《旅客列车视频监控装置使用管理办法》动车组列车(),乘务人员将本人负责的各车厢视频监控装置电源关闭,取下储存卡、电池及防盗要是交回列车长。

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《客规》第一百零四条:线路中断,列车不能继续运行时,应()安排被阻旅客。

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事故(含较大涉险事故)报告实行()制度。

题型:单项选择题

铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为()。

题型:多项选择题