隐藏的自我是指沟通者自身及他人都了解的自我。

判断题隐藏的自我是指沟通者自身及他人都了解的自我。

1.单项选择题不属于德鲁克沟通四项基本原则的是（）。

A.沟通是一种受众期望的满足
B.沟通必须是双向的
C.受众能感受到沟通的信息内涵
D.沟通能够激发听众的需要

2.单项选择题沟通的主体素养包括（）。

A.沟通信心、沟通能力、沟通意识
B.基本素质、沟通意识、价值观念
C.基本能力、价值观念、沟通意识
D.基本素质、基本能力、沟通意识

3.单项选择题编码、译码、（）是沟通过程取得成功的关键环节。

A.沟通管道
B.有价值的沟通信息
C.沟通策略
D.沟通者背景

4.单项选择题（）是沟通不精确性的最主要原因。

A.沟通的双方传递的数据是错误的
B.沟通中没有本着尊重他人的原则
C.沟通双方传递和接受信息的不对称
D.沟通的其中一方拒绝沟通

5.问答题试述书面沟通的优点和缺点？

优点：容易记录、保存、传播等。
缺点：缺乏及时的反应和反馈等。

6.问答题试述群体沟通的优点和缺点？

群体沟通优点能产生更多的信息，提高群体间的理解等。
缺点如说而不做，群体压力，专家或领导压力等。

7.判断题沟通的主体是事情。

8.判断题赞扬是当今企业有效的激励方法之一。

9.判断题只要沟通得好，什么问题都能解决。

10.判断题由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相同背景、资历的人，就能提高工作效率。