目前，国内航空公司使用的航班号采用两位英文字母航空公司代码加上几位数航班号的...

单项选择题目前，国内航空公司使用的航班号采用两位英文字母航空公司代码加上几位数航班号的方式，其中国内航班统一为的数字是（）。

A.两位数
B.三位数
C.四位数
D.五位数

1.单项选择题男导游着西装上团时，应注意衬衫的领口应略高于西装领口，袖口要长于西装袖口，长度是（）。

A.1～2厘米
B.2～3厘米
C.3～4厘米
D.4～5厘米

2.单项选择题导游讲解北京故宫时，提到巴黎附近的凡尔赛宫，这样的讲解技巧是（）。

A.触景生情法
B.同类相异类比
C.同类相似类比
D.概述法

3.单项选择题导游员在旅游团入住后、参观开始前的一项重要工作是（）。

A.确定叫早时间
B.核对、商定日程
C.分发房卡
D.介绍酒店设备

4.单项选择题导游对游客进行心肺复苏抢救时，拳击的次数一般是（）。

A.1-2次
B.2-3次
C.3-4次
D.4-5次

5.单项选择题导游员多从游客的角度来考虑问题，体谅游客的感受，体现的是（）。

A.诚信待客
B.理解游客
C.游客至上
D.把握游客心理

6.单项选择题旅游者在旅途中患重病时，患者如系国际急救组织的投保者，与该组织的代理机构联系人应是（）。

A.地陪
B.旅行社的领导
C.全陪
D.领队

7.单项选择题某旅游团要延长在某地的逗留时间，导游员可采取的措施是（）。

A.适当延长计划内景点的游览时间
B.多出的时间让游客自由活动
C.安排所有游客参加文娱活动
D.给游客增加新的景点，费用要求自理

8.单项选择题张先生在旅游途中，买了只古董花瓶，后发现是假货，导游员的正确做法是（）。

A.协助其退换
B.古董商品特殊，导游不能协助
C.游客自行交涉
D.报告旅行社，等候指示

9.单项选择题造成旅游团漏接的原因中，可界定为非责任性故障的是（）。

A.导游员搞错了接站地点
B.导游员迟到
C.导游员未阅读团队的变更通知
D.交通堵塞未能按时赶到

10.单项选择题人际交往的基础是（）。

A.诚信
B.热情
C.宽容
D.理解