A.派驻柜台经理
B.柜台经理备岗
C.事后监督人员
D.集中处理中心授权人员

A.联网核查结果为身份证号码不存在
B.联网核查结果为身份证号码存在但与姓名不匹配
C.联网核查结果为未反馈照片
D.核查反馈的照片与身份证照片不同
E.鉴别仪无法读取信息的身份证

A.单笔核对方式
B.批量核对方式
C.单笔精确查询方式
D.批量精确查询方式

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年
E.18个月

A.具有三年以上银行工作经验
B.具有良好的职业道德，严谨的工作作风，较强的风险防控意识和责任心，能够坚持原则，工作中无重大过失
C.参加了分行组织的支行主管行长业务培训及并通过相关考试

A.严格按照国家法律法规、监管机构的规章制度和要求，以及中国光大银行各项业务管理规定和操作规程办理业务
B.认真履行消费者权益保护职责，认真审核客户提供的证照、单据等业务申请资料，确保受理业务的真实合规，办理业务及时、准确、高效
C.热情接待客户，主动询问客户需求，有效识别营销线索，做好柜台“一句话营销”和客户转介
D.确保本人尾箱中的现金、重要空白凭证、有价单证等账实相符；妥善保管本人的业务印章及重要物品，并按规定使用和办理交接手续
E.按规定对发生的差错如实上报，及时处理；按日做好柜员轧账；按规定和要求办理其他柜台业务

A.客户身份识别
B.客户身份资料及交易记录
C.大额交易监控及报送
D.可疑交易监控及报送

A.柜员应审核国债收款凭证是否加盖中国光大银行营业机构“柜台业务专用章（对私）（或电子化印章）”
B.凭证是否真实
C.是否在通兑范围内办理
D.对于大额取现或提前兑付业务，柜员应按照《身份识别操作指引》的规定，对客户（或代理人）的人证一致性、以及客户、代理人（如有）的证件有效性和证件真伪进行审核

A.“缺失项说明”
B.“证件到期提示”
C.“身份信息核实结果提示”
D.“证件信息输入方式”

A.光大白金信用卡主卡年费每卡每年2000元，截至2021年12月31日，年费优惠为每卡每年1188元
B.首刷当日扣年费且每年年费均在该日收取
C.首年可用10万积分抵扣688元，次年起可用20万积分全额抵扣
D.最晚于年费产生日所在月份之后的两个自然月内致电申请抵扣