评价者对评价对象的评价往往高于其实际成绩，这种现象被称为（）倾向。

填空题评价者对评价对象的评价往往高于其实际成绩，这种现象被称为（）倾向。

1.填空题绩效评价的主体通常包括：上级、下级、本人、（）、顾客以及供应商等。

2.填空题把薪酬的发放与员工的有效行为和无效行为建立联系，以此不断刺激并引导员工的行为，所依据的是（）理论。

3.填空题一般情况下，影响选择何种绩效考核方法的首要因素就是工作特征，即工作的独立性程度、（）程度和工作环境的变动程度。

4.填空题绩效评价的内容分为：工作业绩评价、（）和工作能力评价。

5.填空题绩效评价指标包括四个构成要素：（）、定义、标志和标度。

6.填空题在绩效管理期间内，管理者与员工之间进行的持续的（）是绩效管理发挥作用的最直接的环节。

7.填空题在绩效管理中，我们一般认为绩效指的是那些经过评价的（）、方式及其结果。

8.填空题制定绩效计划最重要的内容就是制定绩效目标。一方面目标要切实可行，另一方面尽可能（），以便进行评价和反馈。

9.填空题绩效标准按内容分为职务标准和职能标准，其中确定职务标准的首要步骤是确定出每个职务的（）。

10.填空题绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准，共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤的过程。其中绩效标准是针对（）制定的，绩效目标是针对（）设定的。