判断题

要善于发现下属的优点和成绩，并乐于及时传达正面的评价，这样才会发自内心地赞美下属，让下属感受到上级的真诚和友好。

答案：正确

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同样的事物，不同的人就有不同的理解。在我们进行沟通的时候，需要细心地去体会对方的感受，做到真正用“心”去沟通。

答案：正确

与互动型的领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。

答案：错误