店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核属于（）的职责。

单项选择题店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核属于（）的职责。

A.企划部
B.运营部
C.开发部
D.物流部

1.单项选择题总经理下管辖门店A、门店B、门店C，这种结构属于（）。

A.小型连锁企业组织结构
B.中小型连锁企业组织结构
C.中型连锁企业组织结构
D.大型连锁企业组织结构

2.单项选择题小规模的连锁店采用（）组织。

A.直线职能型
B.综合型
C.直线型
D.不定型

3.单项选择题（）不属于连锁企业组织设计的内容。

A.建立合理组织架构
B.确定各个部门的职责范围
C.设计企业业务流程
D.确定分店各个部门职责

4.名词解释卖场面积比较法

5.判断题特许经营系统的宣传，应当以被特许人为中心，统一开展促销与广告宣传，促销与广告宣传的费用来源，是特许经营需要考虑的问题之一。

6.多项选择题被特许人应当具备两项条件是（）。

A.拥有有权许可他人使用的商标、商号和经营模式等经营资源
B.依法设立的企业或者其他经济组织
C.拥有与特许经营相适应的资金、固定场所、人员等
D.具有良好的信誉，无以特许经营方式从事欺诈活动的记录

7.单项选择题连锁加盟界的鼻祖是（）。

A.大西洋与太平洋茶叶公司
B.胜家缝纫机公司
C.美佳食品连锁店
D.麦当劳

8.判断题采用先进先出的陈列方法是欺骗消费者的行为，不值得提倡。

9.判断题堆头陈列是超市中经常采用的陈列方式，很受消费者的欢迎。

10.判断题人员是超市最重要的资产，卖场的各项工作都需要人来执行。