A.强制性规范
B.秩序性规范
C.角色规范
D.文化规范
E.国家规范
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A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.签订书面协议
E.了解服务对象拥有的资源
A.小组特征
B.机构宗旨
C.组员
D.所需资源
E.评估方法
A.小组目标
B.小组组员的经验
C.小组组员的家庭背景
D.有无协同领导者
E.探讨问题的性质
A.目标清楚,可以测量和评估
B.要有明确的地点限定,以便小组组员清楚在什么地点完成什么目标
C.具体目标之间的相容性,不能相互冲突
D.目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇,以便小组组员明确知道他需要做的事情,而非强调不该做什么事情
E.目标要适合社会工作机构的财务能力
A.身体状况
B.年龄和性别
C.文化水平及对某些问题的认识
D.家庭状况
E.职业状况
A.街头玩伴
B.围棋兴趣小组
C.朋辈小组
D.楼长工作委员会
E.家庭
A.专注
B.澄清
C.倾听
D.同理心
E.鼓励
A.提前告知小蒋工作即将结束
B.巩固小蒋已经取得的行为改变成果
C.跟小蒋探讨今后如何应对类似的问题
D.告知学校老师关于小蒋的情况
E.和小蒋探讨结案后的跟进服务
A.了解服务对象求助的愿望
B.增强服务对象的信心
C.初步判断服务对象的问题和需要
D.收集资料
E.与服务对象签订协议
A.了解小丽的求助愿望
B.深入分析小丽的问题
C.初步评估小丽的问题
D.介绍机构的服务
E.制订服务介入计划
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