单项选择题为培训人员或培训参与者提供培训评估结果，从而使培训项目相关参与者明确自己的优势和劣势所在，扬长避短，从需要遵守的程序、职业道德、工作态度和技能等方面不断改进。这是培训评估的（）作用。
A.决策
B.改进
C.推广
D.结果
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1.单项选择题（）是职业教育机构学生学习评价的核心内容，也是衡量教学目标实现的最主要指标。
A.日常性评价与评估
B.学业成就评价与评估
C.实践能力评价与评估
D.终结性评价与评估
2.单项选择题（）是培训质量管理的基础。
A.质量文化建设
B.培训质量方针
C.培训计划制订
D.培训师的选择
3.单项选择题关于全面培训质量管理的特点，表述不正确的是（）
A.全面的内容与方法
B.全过程的控制
C.全员参与
D.全面评估
4.单项选择题（）是提高培训组织的实力并增强竞争优势的必要手段。
A.全员参与
B.领导作用
C.持续改进
D.以顾客为中心
5.单项选择题以定性、定量的方法获得对企业培训当前客观状态的描述，并于顾客要求、培训目标进行对照，找出当前培训存在的问题，这是持续改进的（）活动。
A.确定、测量和分析现状
B.培训需求分析
C.寻找可能的解决方案
D.测量、验证和分析实施效果
6.单项选择题（）是培训质量管理工作的指导思想，决定了培训质量管理工作的根本方向，是培训项目运作的行动指南，也为建立和评审质量目标提供了实施框架。
A.培训战略规划
B.培训质量管理原则
C.培训质量管理方针
D.培训质量管理制度
7.单项选择题（）是将一个问题的特性（结果），与造成该特性的重要原因（要因）归纳整理而成为的图形。
A.分层图
B.控制图
C.因果图
D.直方图
8.单项选择题在培训质量管理报告中，分析原因时不必（）
A.以先进的理论为指导
B.要展示问题的全貌
C.要彻底
D.正确、恰当地应用统计方法
9.单项选择题在培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段。
A.查核表
B.关联图
C.直方图
D.因果图
10.单项选择题培训质量戴明循环的特点是（）。
A.简单重复
B.阶梯式上升
C.间断进行
D.见好就收
