问答题简述护理质量标准的来源。
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8.单项选择题
沟通交流的水平()
①内心交流
②外部交流
③人际交流
④护患交流
⑤公众交流
A.①②③
B.①③④
C.①②⑤
D.①②③④
E.①②③④⑤
9.单项选择题
沟通的功能包括:()
①社会整合功能
②行为调节功能
③心理保健功能
④提供信息功能
⑤联络感情功能
A.①②③
B.①②
C.②③④⑤
D.③⑤
E.①②③④
10.单项选择题“您能说说这次发病的原因吗?”,属于:()
A.一般性问题
B.特殊性问题
C.封闭式问题
D.开放式问题