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单项选择题
推动客户办电更省力预期成效:到2020年,通过精简资料、优化流程,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,实现所有企业客户办电()。
A.最多跑一次
B.一次都不跑
C.多次临柜
D.最多跑两次
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单项选择题
全面推行“()”营销服务,依托线上渠道和移动作业终端应用,客户通过线上自行提交申请资料、查询业务办理进程和评价服务质量,减少客户往返营业厅次数。
A.互联网+
B.大数据+
C.党建+
D.人工智能+
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单项选择题
畅通客户评价渠道,加强“获得电力”回访评价和现场调查,密切关注()能源监管热线情况通报,及时掌握客户诉求,主动接受社会监督和政府监管。
A.12398
B.12358
C.12345
D.95598
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